Jeg er ikke tilfreds med mit produkt. Kan jeg få mine penge igen?

Vi er først og fremmest kede af at høre at du ikke er tilfreds med dit fotoprodukt, og vi går langt for at hjælpe med din tilfredshed som kunde. Da vores produkter ikke er omfattet af en 14 dages returret, fordi dit fotoprodukt er et bestillingsprodukt som er unikt, er det vigtigt at du er opmærksom på følgende:

 

  • Alle advarsler som du får når du designer og bestiller hos os skal respekteres. Hvis du ignorerer advarsler og alligevel gennemfører et køb, er vi nødt til at betragte din bestilling som godkendt af dig.
  • Sørg for at du er klar over hvilket produkt du køber. Læs beskrivelserne og tag gerne kontakt til os, så du ikke fejlagtigt bestiller et produkt som du ikke ønsker.

Hvis der er fejl fra vores side, laver vi omgående et nyt produkt til dig.